Vous aimeriez avoir plus d’inscriptions à votre site web ? Peut-être que le problème vient de votre formulaire d’inscription. Dans cet article, nous vous proposons 10 astuces pour vous aider à créer des formulaires d’inscription efficaces.
Nous utilisons une infographie de Red Website Design.
#1 La taille du formulaire.
Le premier conseil est de réduire la taille du formulaire d’inscription de votre site web. Personne n’aime perdre son temps à remplir un formulaire. Le rendre le plus simple possible est une nécessité.
#2 Utiliser un formulaire à une colonne.
À moins que cela soit un impératif, il est préférable d’utiliser un formulaire à une colonne. Cela rend le formulaire plus facile à lire et facilite ainsi, judicieusement, la tâche pour vos clients potentiels.
#3 Inciter à une inscription.
Il est préférable d’offrir quelque chose en échange de l’inscription. Par exemple, la possibilité de gagner un bon de réduction sur vos produits. À vous de trouver la bonne façon de récompenser une inscription à votre site.
#4 Activer le remplissage automatique.
Comme expliqué précédemment, vous devez faire gagner du temps aux personnes qui arrivent devant le formulaire. Un bon moyen pour cela : activer le remplissage automatique.
#5 Placer le formulaire d’inscription au bon endroit.
Votre formulaire d’inscription doit être positionné au bon endroit. Si votre objectif est d’avoir un très grand nombre d’inscriptions, vous tirerez avantage à placer votre formulaire sur votre page d’accueil (exemple : Facebook).
#6 Faire des tests.
Un autre bon procédé consiste à faire des tests pour déterminer ce qui marche le mieux. Insérez, par exemple, un bouton rouge, en haut à droite de votre page, portant la mention : « Cliquez pour vous inscrire ». Si vous observez une hausse des inscriptions, c’est que ça fonctionne.
Faire des petits changements peut conduire à une hausse de vos conversions¹.
#7 Mettre en évidence les champs incomplets.
Lorsque quelqu’un remplit le formulaire de contact, il est possible qu’il oublie de remplir un champ. Il vous faut alors mettre en évidence les champs incomplets afin de faciliter la vie de vos clients.
#8 Obtenir des témoignages.
Il est bon d’avoir des témoignages de personnes qui viennent prouver les bénéfices qu’elles ont retirés de leur inscription à votre site ou en utilisant vos produits (ou services).
Cela poussera vos clients potentiels à l’inscription.
#9 Orthographe et typographie.
Faites attention à votre orthographe et votre typographie. Par exemple, des mots en MAJUSCULE sont souvent associés à un cri. Je doute que vous vouliez crier sur les personnes qui souhaitent s’inscrire à votre site web.
#10 Une chose à la fois.
Vous devez éliminer les distractions, autrement dit, épurer votre formulaire. Votre objectif est de faire en sorte que votre client potentiel s’inscrive à votre site web. Vous devez lui montrer le formulaire d’inscription et rien d’autre. Certains sites mettent en avant leurs derniers produits pendant l’inscription. Non ! laissez le visiteur de votre site se concentrer sur une chose à la fois.
[Bonus] CAPTCHA?
Utilisez-vous CAPTCHA ? Il s’agit d’un test qui permet de différencier les humains des machines. Il vous permet, ainsi, de détecter les bots et d’éviter les spams.
Avoir CAPTCHA représente, bien sûr, un coût. Bien qu’il vous permette de sécuriser votre site, il donne, aussi, un travail supplémentaire à vos clients potentiels. À vous de choisir si vous trouvez cela nécessaire ou non.
Le formulaire d’inscription d’un site web est une étape importante dans le processus de conversion. À l’aide de ces 10 astuces, vous voilà prêt à faire du vôtre un meilleur formulaire d’inscription pour votre site web.
SB
(1) Une conversion représente une action positive d’un visiteur ou abonné d’un site web. Par exemple, si le visiteur demande un devis, s’inscrit ou achète un produit, nous avons affaire à une conversion.
