Dans un article précédent, nous vous avions montré comment intégrer Facebook Messenger à votre site WordPress avec le plugin « Live Chat With Messenger Customer Chat » de Zotabox. Aujourd’hui, nous vous expliquons comment le faire avec le plugin officiel de Facebook.
L’objectif est de permettre aux visiteurs de votre site web d’avoir un moyen simple pour communiquer avec vous. Pour rappel, le Facebook Messenger, installé sur votre site, sera relié à votre page Facebook. De plus, une fonctionnalité récente va permettre à vos visiteurs d’utiliser Messenger (via votre site) sans avoir besoin de s’identifier.
Comment installer Facebook Messenger sur votre site WordPress ?
Pour installer Facebook Messenger sur votre site WordPress, il faut :
- Aller dans le tableau de bord de votre site WordPress.
- Ajouter l’extension « The Official Facebook Chat Plugin ».
Maintenant que le plugin (extension, en français) officiel de Facebook a été installé sur votre site web, il faut le configurer.
Comment configurer le plugin officiel de Facebook pour intégrer Messenger à un site WordPress ?
Pour configurer le plugin « The Official Facebook Chat Plugin » de Facebook, il faut :
- Ouvrir le plugin (avec le bouton « Customer Chat », dans le menu de gauche du tableau de bord).
- Cliquer sur « Setup Chat Plugin ».
- Entrer les identifiants de votre compte Facebook, celui qui possède la page que vous voulez associer à votre site Web.
- Choisir la page Facebook en question.
- Sélectionner votre langue, le message de bienvenue et, si vous désirez, permettre, aux utilisateurs non identifiés, d’utiliser le Chat.
Parfait, le plugin configuré, vos visiteurs peuvent maintenant communiquer avec vous à travers Messenger, directement depuis votre site WordPress.
[Tuto vidéo] Comment intégrer Facebook Messenger sur votre site WordPress ?
Voici une vidéo tuto de notre chaîne YouTube qui reprend l’ensemble des explications précédentes.
Le plugin, « The Official Facebook Chat Plugin », installé et configuré, vos visiteurs peuvent, maintenant, librement vous contacter, directement sur Facebook Messenger. Cela vous donne, ainsi, la possibilité d’être encore plus proche d’eux et celle de les pousser à utiliser vos produits ou services.
SB
