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Facebook Collecte Également les Données des Non-inscrits

Il est possible que vous ne soyez pas sur les réseaux sociaux parce que vous n’appréciez pas leurs procédés concernant la collecte de données ? Vous pensez, ainsi, être hors d’atteinte d’un scandale Facebook ? Eh bien, sachez que, même si vous n’avez pas de compte Facebook, il est fort probable que Facebook, lui, vous connaisse quand-même !

À l’aide d’un procédé nommé « shadow profile », Facebook récupère les données des non-inscrits.

Une mise en lumière récente.

Ce procédé était déjà connu par la plupart des community managers, social media managers et toute personne ayant un degré avancé de connaissance des réseaux sociaux. Le shadow profileest, en effet, « relativement » bien expliqué dans la politique d’utilisation des données de Facebook.

“Nous recueillons également les contenus et informations que les autres personnes fournissent lorsqu’elles ont recours à nos Services, notamment des informations vous concernant, par exemple lorsqu’elles partagent une photo de vous, vous envoient un message ou encore lorsqu’elles téléchargent, synchronisent ou importent vos coordonnées.”

Il n’a, cependant, été mis en évidence, pour le « grand public », que tout récemment. Comme vous devez, sans doute, le savoir, après le scandale Cambridge Analytica, Mark Zuckerberg a été invité à répondre aux questions d’une commission du Congrès américain.

Le représentant du Nouveau Mexique, Ben Lujan, a interrogé le célèbre CEO de Facebook au sujet de ces fameux shadow profiles. Mark Zuckerberg a expliqué ne pas connaître le terme mais a, néanmoins, avoué que Facebook collectait, en effet, les données des non-utilisateurs.

Qu’est-ce que le shadow profile ?

Le shadow profile est la collecte de certaines de vos données personnelles, faite sans que vous ayez donné votre accord, et alors que vous n’êtes, peut-être, même pas inscrit sur Facebook. Cela peut survenir lorsque certaines personnes, possédant vos données, partagent leurs informations avec Facebook. 

Lorsque vous acceptez de partager vos propres informations, vous transmettez, généralement, vos contacts. Facebook a, de ce fait, accès, également, aux données personnelles de vos amis. Cela comprend, communément, numéro de téléphone, adresse email, adresse géographique, etc.

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Il est également possible de vous taguer (identifier) sur des photos, alors même que vous n’êtes pas inscrit sur Facebook. Donc, si vous n’avez pas de compte Facebook, sachez pourtant qu’il est possible que le réseau social ait accès à votre adresse email, numéro de téléphone, adresse géographique, géo localisation. Il peut alors connaître votre activité à un certain moment.

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À quoi sert le shadow profile ?

Facebook peut utiliser le shadow profile pour bien des services. Par exemple, si un jour vous décidez d’avoir un compte Facebook, il sera en mesure de vous suggérer des amis déjà présents sur le réseau social. Il en va de même pour ce qui concerne vos activités : si l’ami, qui a partagé vos informations avec Facebook, aime certaines pages, il est probable que vous les aimiez également. Facebook vous suggère, alors, des pages similaires. L’objectif de ce shadow profile est de vous connaître mieux que quiconque. Pensez à lire cet article, si vous voulez savoir ce que Facebook peut faire avec les données collectées.

Si vous êtes inscrit sur Facebook sous une adresse email, il est possible que le réseau social possède, également, une autre de vos adresses email : votre adresse professionnelle, par exemple. Il l’aura obtenue dans la liste des contacts de l’un de vos amis. Ce sera pareil pour vos autres numéros de téléphone.

En quoi cela peut-il vous poser problème ?

Lorsque l’on se crée un compte sur Facebook, on sait quelles informations nous partageons. On considère, généralement, que cela ne nous pose pas de problème de les dévoiler. Nous le faisons, a priori, en toute connaissance de cause. Nous choisissons, en effet, volontairement, de partager certaines informations. Dans un certain sens, on pense que l’on garde le contrôle. Avec le shadow profile, on perd ce contrôle.

Imaginons que vous n’avez pas de compte Facebook et que vous voulez connaître les informations que Facebook possède, potentiellement, sur vous. La seule façon d’arriver à obtenir ces précieuses données, est de vous créer un compte personnel sur Facebook… quel paradoxe ! Un autre moyen de vous « forcer » à avoir un compte Facebook.

Suivez ce lien si vous êtes intéressé par savoir comment récupérer les données que Facebook possède sur vous.

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En définitive, le shadow profile, en soi, n’est pas une mauvaise chose. Le problème majeur est cette impression d’être constamment surveillé et cette exploitation de nos données, par les réseaux sociaux, dans un but lucratif. Il est important de ne pas omettre le coté insécurité qui plane sur tout cela : au vu des récents scandales largement médiatisés, rien ne prouve, en effet, que nos données personnelles conservent leur caractère confidentiel. N’oublions, cependant pas, que l’usage de Facebook précisément, et des réseaux sociaux, en règle générale, reste gratuit.

SB

(1) Durant son passage au Congrès américain, Mark Zuckerberg n’a pas fermé la porte à l’idée d’une version payante de Facebook, sans doute dépourvue de publicité.

Mots clés : Marketing digital, Marketing réseaux sociaux, Facebook, Shadow profile.

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